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Acheter maintenant, payer plus tard avec Klarna.

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Nous avons établi un partenariat avec Klarna pour vous fournir des options de paiement faciles lors du passage à la caisse, afin que vous puissiez acheter ce que vous voulez, quand vous le voulez.

Qu'est-ce que Klarna?

Klarna est un leader européen des services de paiement et une banque agréée et fournit des solutions de paiement à 147 millions de consommateurs via plus de 400 000 marchands dans 45 pays.

Comment faire mon shopping avec Klarna ?

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Ajoutez le(s) article(s) à votre
panier et passez à la caisse.

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Sélectionnez Klarna à la caisse pour
payer votre achat comme vous le souhaitez.

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Klarna vous enverra un e-mail de
confirmation et des rappels de paiement.

Kaufen Sie ein, wählen Sie, wie Sie bezahlen.

Payez avec Klarna. Sûr, facile et amusant.


France

Le paiement en 3 fois, mode d'emploi.

Le passage en caisse
Le passage en caisse

Sélectionnez l'option "Payer en 3 fois avec Klarna" puis entrez vos informations de paiement. Il n'y a jamais d'intérêts ni de frais tant que les paiements sont effectués à temps.

Le passage en caisse

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L'expédition
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Une fois votre commande confirmée et en cours de livraison, nous vous facturerons le 1er versement. Une fois que le paiement aura été traité, vous recevrez une notification.

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Tous les 30 jours
Tous les 30 jours

Votre carte bancaire sera débitée automatiquement tous les 30 jours pour les autres paiements. Nous vous enverrons une alerte pour vous prévenir.

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Nous vous envoyons également un e-mail avec votre échéancier de paiement lorsque la boutique expédie votre commande. Si vous ne voyez pas d’e-mail de Klarna dans votre boîte de réception, vérifiez qu’il ne se trouve pas dans votre dossier spam.



Belgique

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Payez maintenant

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Payez directement par virement bancaire. Payez tout simplement avec vos propres données bancaires sur Internet. Klarna ne facture pas de frais supplémentaires. La garantie que Klarna vous protège en cas d'imprévu.

Payer en 30 jours. Voici comment ça fonctionne.

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Commandez maintenant

Commandez aujourd'hui, vous aurez 30 jours pour faire votre paiement à Klarna.

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Payer en 30 jours

Lors du passage à la caisse de votre boutique en ligne favorite, il suffit de remplir vos renseignements personnels et de choisir « Payer en 30 jours » pour passer votre commande. Dès que le produit a été envoyé, vous recevez un e-mail précisant quand et comment vous pouvez la régler.

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Tout est sous contrôle

Avec l'app Klarna, vous êtes entièrement libre : recevez les mises à jour via des notifications, payez en toute simplicité avec Bancontact ou carte de crédit et signalez tout problème ou un éventuel retour. Le tout dans un seul endroit.

Questions fréquentes

Si vous devez retourner une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous délivrera un nouveau relevé. Il suffit de suivre les instructions de retour de Zeelool et de prendre note du numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte Klarna, sélectionnez "signaler un retour", et nous mettrons votre relevé en pause. Dès que le détaillant aura traité votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.
Vous ne devez pas payer les articles que vous n’avez pas commandés, qui sont défectueux ou cassés. Suivez les instructions de contestation de Zeelool et "signalez un problème" dans votre compte Klarna pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que le problème soit résolu. Dès que la société Zeelool aura enregistré votre retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
vous ne devez pas payer votre commande tant que vous n’avez pas reçu tous les articles que vous avez achetés. Contactez le détaillant pour obtenir une mise à jour de la livraison, connectez-vous à votre compte Klarna et "signalez un problème" pour suspendre votre paiement jusqu'à ce que vous ayez reçu votre commande.
Si vos informations ne correspondent pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le service clientèle de Zeelool pour corriger vos informations. Connectez-vous à votre compte Klarna et "signalez un problème" pour mettre vos informations en pause jusqu'à ce que les détails aient été corrigés.

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